帮助中心

400-011-8090

服务时间:9:00~21:00

文都网校 > 关于文都网校

新手上路

更多

文都网校用户如何获取配套资料

  文都网校讲义分为纸质讲义与电子版讲义,学员在注册信息时请详细填写个人信息:手机号码(重要)、邮寄地址(重要)、邮编。如果您的资料需要自取,请在购课时与咨询老师说明.

1. 纸质版讲义发放方式。

(1)日常报名学员查询如下:如果您在当日14:00前报名,快递会于当日发出,14:00以后顺延至下一个工作日,节假日不发件。一般自发快件起3至5个工作日到达您当地(由于天气原因有时候可能会影响您的收件速度)。快递单号会在您所购课日期的下个工作日返回,如:课程是12月12日12:00购买,资料是12月12日从网校发出,12月13日即可通过预留手机号查询快递单号、配套讲义;

(2)批量发放资料查询如下:网校批量发放学员快递之前会在文都网校个人中心的课堂公告处发放公告,提醒有需要的学员更改地址。

首先登录文都网校的网址:www.wenduedu.com。然后输入用户名、密码、验证码,之后登录到个人中心。在“个人中心”的下方即为“课堂公告”,如图所示:

图片.png

注:资料默认普通快递邮寄(新疆、西藏等偏远地区默认EMS邮寄;港澳台地区学员,资料不包邮,请联系客服处理),请您签收时仔细核对书籍的名称和数量是否有误,如果有误请7个工作日内联系客服人员,会立刻为您解决。若您在资料签收30天后发现资料发错或缺少问题,网校不予补发。若出现签收时包裹破损,书籍封面和内页破坏严重,请您一定要当面向送货员说明情况并让快递人员退回。

2.电子版讲义需要学员自己在“学习中心”内下载后才可以学习,下载步骤如下:

(1)登录文都网校首页:www.wenduedu.com  在页面右侧“登陆”输入正确用户名、密码及验证码也如果账号已绑定手机号可以使用手机快速登录,输入正确手机号和验证码。如下图所示:

图片.png图片.png

(2)在电脑上登陆文都网校(网址:www.wenduedu.com)--登录账号--进入学习中心--我的课堂--找到对应课程进入课堂--课程目录--展开课程模块--鼠标放置电子讲义处,点击下载按钮即可下载。如下图所示:(注:如点击电子讲义显示暂无,表示该模块暂未上传或者没有电子讲义)

图片.png


为您服务

  • 网校咨询:400-011-8090
  • 售后客服:4000118090转2
领券中心
一键享服务
注册有礼
客服咨询
APP下载
关注公众号

我的订单

未支付 已支付

暂无订单,快去挑选课程吧

暂无订单,快去挑选课程吧

我的资产

¥0 现金余额
¥0 学习卡余额
优惠券

客服咨询

400-011-8090

服务时间:9:00~21:00

课程咨询咨询

购买问题咨询

支付帮助咨询

在线客服咨询

在线课堂

随时随地随心学习

智能学习

定制化课程体系

精致服务

全程陪伴式教学

口碑师资

实力名师团队